Evaluación de la Alfabetización en Datos Empresariales

Cualquier organización que tenga como objetivo la transformación digital completa debe avanzar hacia la alfabetización de datos empresariales.

“La capacidad de leer, escribir y comunicar datos en contexto, incluida la comprensión de las fuentes de datos y las construcciones, los métodos analíticos y las técnicas aplicadas, y la capacidad de describir el caso de uso, la aplicación y el valor resultante”.

Según la Encuesta Anual de Directores de Datos (CDO) de Gartner, la ausencia de Conocimiento de datos es la razón principal detrás del desempeño inadecuado de CDO. Para combatir esto, sugirió que para 2020, el 80 por ciento de las empresas participarán en el “desarrollo de competencias en el campo de la alfabetización de datos”.

En una cultura digital, el objetivo es hacer que los datos sean accesibles y estén disponibles para todos los empleados, no solo para los científicos de datos, analistas o directores de datos. En este momento, la mayoría de los ejecutivos de negocios se dan cuenta de que todos los empleados necesitan “comunicarse en un lenguaje de datos común”, pero las regulaciones de datos y las políticas de privacidad y seguridad se están convirtiendo en serias barreras para dicha comunicación abierta.

La creciente proliferación de tecnologías avanzadas de inteligencia artificial en el lugar de trabajo digital ha hecho que sea algo más fácil para los empleados comunes acceder y analizar datos, ya que las tecnologías avanzadas permiten tareas automatizadas de ciencia de datos. Los expertos en el dominio pueden estar mejor calificados para ayudar al científico de datos a generar datos para procesos transaccionales específicos, y esta es la razón por la que la alfabetización de datos se está convirtiendo en una habilidad crítica para todos los ejecutivos de negocios.

La creciente importancia de la alfabetización en datos en el mundo de la analítica

“Imagine una organización donde el departamento de marketing habla francés, los diseñadores de productos hablan alemán, el equipo de análisis habla español y nadie habla un segundo idioma”. Esta cita de Gartner refleja con precisión la situación de impotencia de una empresa digital sin “un lenguaje de datos común para la comunicación” entre los empleados. Eso es un negocio sin ningún conocimiento de datos.

Un estudio reciente de Qlik informa que la alfabetización de datos es el “principal indicador del éxito individual en datos y análisis”. Este estudio, realizado en nombre del Proyecto de alfabetización de datos, indica claramente que las organizaciones con programas agresivos de alfabetización de datos superarán a las que no tienen dichos programas. Actualmente, los empleadores en los EE. UU. Están enfatizando la importancia de las habilidades de datos demostradas en lugar de los títulos de ciencia de datos. El artículo de McKinsey Advanced Analytics: Nine Insights from the C-suite contiene información adicional.

Bernard Marr de Forbes cree que los ejecutivos de negocios con experiencia específica en un área están mejor calificados para evaluar datos y descubrir información procesable porque son el personal que probablemente tomará las decisiones o acciones comerciales. Por lo tanto, es imperativo que todos los empleados del lugar de trabajo tengan la capacidad básica para leer, analizar e interpretar datos.

Cuando los empleados ordinarios de una organización descubren de primera mano conocimientos basados ​​en datos, esa organización se vuelve mucho más capaz de tomar las mejores decisiones. IDC declaró que el gasto empresarial en Big Data y plataformas de análisis superaría los $ 200 millones para 2020, pero Gartner afirma que la mitad de las organizaciones carecen de conocimientos de datos e inteligencia artificial para lograr valor comercial. Esto demuestra que el valor comercial no está tan relacionado con el volumen de datos como con la alfabetización de datos.

Beneficios de la alfabetización de datos empresariales

A continuación, se muestran algunos de los beneficios directos de implementar la alfabetización de datos en cualquier organización:

. El empleado con conocimientos de datos puede cerrar la brecha entre los analistas de datos y los grupos comerciales o consumidores puros.

. La mayor conciencia del valor de los datos ayudará a los empleados a aprovechar al máximo los conocimientos o acciones basados ​​en datos.

. La brecha entre las expectativas comerciales de los datos y los resultados comerciales impulsados ​​por los datos se minimizará.

. Más empleados estarán preparados para aprovechar las inversiones en big data y análisis, que generalmente permanecen sin explotar debido a la escasez de habilidades.

. Si los empleados adquieren la habilidad de “leer, escribir e interpretar datos en contexto”, pronto se convertirán en expertos en extraer valor directamente de su análisis de datos sin la ayuda de profesionales de datos.

. La alfabetización de datos es para el siglo XXI lo que la alfabetización fue para el siglo anterior.

. El informe Future of Jobs indicó que “la alfabetización de datos tendrá un impacto positivo en algunas métricas comerciales clave, como el margen bruto, el rendimiento de los activos, el rendimiento del capital y el rendimiento de las ventas”.

. Las empresas con programas agresivos de alfabetización de datos tendrán valoraciones más altas.

Esfuerzo global para combatir la falta de alfabetización de datos: el proyecto de alfabetización de datos

Businesswire.com informó que se ha lanzado un esfuerzo colectivo para mejorar la Alfabetización de datos a través del Proyecto Global de Alfabetización de datos. Los socios de esta iniciativa son Qlik®, Experian, Cognizant, Chartered Institute of Marketing, Data to the People, Pluralsight y otros. El objetivo colectivo de los socios comerciales se resume a continuación:

“Nuestro nuevo índice de alfabetización de datos muestra que las grandes empresas tienen el potencial de lograr $ 500 millones en valor empresarial más alto a través de una cultura y fuerza laboral más alfabetizadas en datos, y sin embargo, solo un tercio de las empresas brindan a los empleados capacitación en alfabetización de datos, lo que muestra una brecha significativa de adopción y habilitación. . “

El Proyecto de Alfabetización de Datos se ha desarrollado para combatir las brechas definidas. Gemma Butler, directora de marketing, CIM Data, comenta:

“La comunidad de personas que contribuyen al Proyecto de alfabetización de datos son las voces principales en este espacio, todas impulsadas por un deseo compartido de construir y fomentar la alfabetización de datos de por vida en todo el mundo. Además, se ha formado una junta asesora del Proyecto de Alfabetización de Datos para brindar orientación estratégica sobre cómo el Proyecto de Alfabetización de Datos puede lograr sus objetivos de la mejor manera, así como para dar instrucciones sobre cómo dar forma al contenido educativo y las herramientas de evaluación “.

El Proyecto de Alfabetización de Datos brindará oportunidades de aprendizaje, herramientas de evaluación e información general a individuos y organizaciones para lograr una cultura de datos en sus organizaciones.

El papel de los CDO en la difusión de la conciencia sobre el conocimiento de los datos

Este año, muchas organizaciones están lanzando “desarrollo de competencias en el campo de la alfabetización de datos, reconociendo su extrema deficiencia”. En una cultura organizacional basada en datos, la alfabetización de datos se ha identificado como la habilidad más importante para un empleado. Con este fin, el CDO debe realizar esfuerzos especiales para transformar los activos de datos de la organización en una fuente generadora de ingresos de valor agregado. Probablemente esta sea la razón por la que ve una prisa repentina para ocupar el puesto de CDO en todas las empresas.

La importancia de la alfabetización de datos analiza el marco de un programa específico de alfabetización de datos propuesto por Jordan Morrow, director global de alfabetización de datos en Qlik.

Características de alfabetización de datos empresariales para ayudar a una organización a lograr el máximo valor

A medida que más empleados continúen adquiriendo las habilidades para extraer conocimientos de los datos para obtener resultados comerciales beneficiosos, todas las organizaciones deberán centrarse en las siguientes cuatro áreas para ayudar a que su programa de alfabetización de datos logre el máximo beneficio.

. Acceso abierto a canalizaciones de datos preseleccionadas en una organización, según el uso más amplio.

. Los líderes empresariales deben asumir un papel activo en la dirección de los empleados para que hablen con los datos para desarrollar la mentalidad adecuada.

. Aprovisionamiento de una plataforma de datos única que se puede compartir (verdad única) en toda la empresa.

. Promover el pensamiento basado en datos (análisis crítico) entre los empleados en la toma de decisiones diaria; los empleados necesitan formación en pensamiento crítico.